サイズ交換について

商品のサイズ表を参考にご購入ください。

尚、お手元に届いた商品のサイズが合わなかった場合、「1回目のサイズ交換」については受け付けておりますのでご連絡ください。

<注意事項>

・返送料はお客様のご負担で元払いにてお願いしております。
　※弊社都合の場合（「不良品（破損、汚損など）」「商品違い」「数量違い」が発生の場合）は当方送料負担で交換または返品対応いたします。

・商品が到着してから7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。7日以上の場合は受付できかねます。

・特定のサイズや色の数量が不足していた場合の交換対応については、返金にてご対応させていただきます。

・交換・返金のご対応には、最短でも2週間〜1ヶ月の期間がかかりますので、予めご了承ください。

・ご試着の際には、香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。

・商品は内袋・付属品などお届けした状態でご返送ください。

・梱包材に適度な強度があり、配送中に商品が汚損されない事をご確認ください。

・ご連絡のない無断返品はできかねますので、必ず事前にご連絡ください。

以下の項目に該当する場合、交換・返金対応をお受け致しかねます。

・商品到着から7日以上経過した場合

・お問い合わせよりご連絡がない状態で、返送された場合

・デザインなどがお好みに合わなかった場合

・お客様のもとでニオイ(香水・化粧品・タバコのニオイ等)の付着、キズや汚れが生じている場合

・異物が付着している場合(動物の毛・その他繊維・ホコリなど)

・手直しやお洗濯をされた場合

・商品タグ・縫い付けのブランドネーム、品質表示を破損または、はずされた場合

・商品と同梱されるパッケージ、タグ（パッケージに貼付）、付属品がない、または、破損している場合

・過度な返品・交換を繰り返している場合

・その他弊社が交換をお受けできないと判断した場合

商品到着7日以内に、「ご注文時のお名前」・「電話番号」・「メールアドレス」・「注文ID」・「交換希望商品（商品名・個数）」「交換理由」をホームページの右下の吹き出しマークのチャットにご記入していただき送信してください。

内容を確認し、詳しい手順をご案内させていただきます。

※お問い合わせから営業日3日以内にご案内させていただきます。