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●弊社都合の場合
商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万一「不良品（破損、汚損など）」「商品違い」「数量違い」が発生の場合は、当方送料負担で交換または返品対応いたします。その場合は大変お手数ですが、商品受取後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
●お客様都合の場合
サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなどでの返品・返金も可能です。商品が到着してから7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。7日以上の場合は受付できかねます。但し、お客様都合の場合は、返送料はお客様が負担になり、元払いにて返送をお願い致します（着払いはお受けできかねます）。
●交換について
原則的に、サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなどお客様都合での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は一度返品申請をしていただき、改めてご注文をお願い致します。発送料、返送料はお客様負担となりますのでご了承願います。
※再注文の際は価格変化の場合がございます。
●返品不可のケース
以下の場合は交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。
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商品到着日より14日以上
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ご使用になったり、ご使用形跡のある商品
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ご試着により香水・タバコ、その他においが付着したり、商品にキズや汚れ、糸のほつれ、変形など破損が生じた場合
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クリーニングや洗濯されたり、裾直し等の加工がされた商品
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タグや付属品のない商品
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アンターウェアとストック等、直接肌につける商品は衛生上の問題で返品・交換はできかねます。
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返品前にご連絡頂いていない場合
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