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分銷商 奧普有限公司
運營經理 佐佐木一炮
總公司所在地

150-0001
東京都澀谷區神宮前 3-7-4 神宮前公園廣場 4 樓

電話號碼 050-3697-1018
郵件地址
商店@almoore.jp
網址 https://almoore.jp/
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如果您未指定,我們將在通過各種付款方式確認付款後1至3個工作日內發貨。
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關於退貨和換貨

●在我們方便的情況下

我們密切關注產品管理和運輸,但萬一出現“有缺陷的產品(損壞、弄髒等)”、“錯誤的產品”或“數量錯誤”,我們將向換貨或退貨。我們會處理。在這種情況下,對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請在收到商品後 7 天內聯繫我們。

●客戶便利性

由於尺寸差異、訂單錯誤、圖片錯誤等原因也可以退貨和退款。請在產品到達後 7 天內聯繫我們。如果超過7天,我們將無法接受。但在顧客方便的情況下,退貨運費將由顧客承擔,並要求顧客以預付款方式退回產品(不接受貨到付款)。

●關於兌換

一般情況下,我們不接受因尺碼錯誤、訂單錯誤、圖片錯誤等客戶原因造成的換貨。

如果您想換貨,請申請退款並重新下訂單。請注意,運費和退貨費用由客戶承擔。

*重新訂購時價格可能會發生變化。

- 不可退回的箱子

請注意,以下情況下我們不能接受換貨或退貨。

  • 自產品到達之日起 14 天或更長時間
  • 已使用過或有使用痕蹟的產品
  • 試穿時,香水、香煙等異味附著在商品上,或者商品出現划痕、污漬、線頭磨損、變形等損傷時。
  • 已清潔、清洗或以其他方式修改過的物品
  • 沒有標籤或配件的物品
  • 由於衛生問題,內衣、絲襪等直接接觸皮膚的商品不予退換貨。
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