●在我們方便的情況下
我們密切關注產品管理和運輸,但萬一出現“有缺陷的產品(損壞、弄髒等)”、“錯誤的產品”或“數量錯誤”,我們將向換貨或退貨。我們會處理。在這種情況下,對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請在收到商品後 7 天內聯繫我們。
●客戶便利性
由於尺寸差異、訂單錯誤、圖片錯誤等原因也可以退貨和退款。請在產品到達後 7 天內聯繫我們。如果超過7天,我們將無法接受。但在顧客方便的情況下,退貨運費將由顧客承擔,並要求顧客以預付款方式退回產品(不接受貨到付款)。
●關於兌換
一般情況下,我們不接受因尺碼錯誤、訂單錯誤、圖片錯誤等客戶原因造成的換貨。
如果您想換貨,請申請退款並重新下訂單。請注意,運費和退貨費用由客戶承擔。
*重新訂購時價格可能會發生變化。
- 不可退回的箱子
請注意,以下情況下我們不能接受換貨或退貨。
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自產品到達之日起 14 天或更長時間
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已使用過或有使用痕蹟的產品
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試穿時,香水、香煙等異味附著在商品上,或者商品出現划痕、污漬、線頭磨損、變形等損傷時。
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已清潔、清洗或以其他方式修改過的物品
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沒有標籤或配件的物品
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由於衛生問題,內衣、絲襪等直接接觸皮膚的商品不予退換貨。
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如果您在退回商品之前沒有聯繫我們
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