販売業者 株式会社OPP
運営責任者 佐々木一歩
本社所在地

150-0034
東京都渋谷区代官山町3-13 代官山エーデルハイム2F

電話番号 050-3697-1018
メールアドレス
shop@almoore.jp
URL https://almoore.jp/
商品以外の必要代金
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注文方法
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支払い方法
オンラインストアでのお支払い方法は、クレジットカード・Shop pay・Apple pay・Google pay・Amazon payからお選びいただけます。
支払時期
商品注文時にお支払いが確定します。
引渡し時期
ご指定がない場合、各種決済方法でのご入金確認後、1〜3営業日以内に配送いたします。
海外への配送は対応しておりません。
返品・交換について

●弊社都合の場合

商品の管理、発送には細心の注意を払っておりますが、万一「不良品(破損、汚損など)」「商品違い」「数量違い」が発生の場合は、当方送料負担で交換または返品対応いたします。その場合は大変お手数ですが、商品受取後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

●お客様都合の場合

サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなどでの返品・返金も可能です。商品が到着してから7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。7日以上の場合は受付できかねます。但し、お客様都合の場合は、返送料はお客様が負担になり、元払いにて返送をお願い致します(着払いはお受けできかねます)。 

●交換について

原則的に、サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなどお客様都合での交換は承っておりません。

交換をご希望の場合は一度返品申請をしていただき、改めてご注文をお願い致します。発送料、返送料はお客様負担となりますのでご了承願います。

※再注文の際は価格変化の場合がございます。

●返品不可のケース

以下の場合は交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。

  • 商品到着日より14日以上
  • ご使用になったり、ご使用形跡のある商品
  • ご試着により香水・タバコ、その他においが付着したり、商品にキズや汚れ、糸のほつれ、変形など破損が生じた場合
  • クリーニングや洗濯されたり、裾直し等の加工がされた商品
  • タグや付属品のない商品
  • アンターウェアとストック等、直接肌につける商品は衛生上の問題で返品・交換はできかねます。
  • 返品前にご連絡頂いていない場合